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本书从班组建设、班组流程管理、作业标准管理、作业任务管理、生产现场管理、生产质量管理、生产安全管理、绩效与激励管理、班组成员绩效激励管理等方面,为班组长提供一系列参考模板。其中,我们认真筛选、修订了数十个班组过程中适用的规章制度,同时还提供了大量的实用性表单。班组长可以拿来即用,大大减轻了班组长管理工作量,同时提高了班组长工作效率。